CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ
DAISANSTORE mong muốn đem lại một trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn, tin cậy, tiết kiệm và thấu hiểu khách hàng. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của người tiêu dùng và cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp trong suốt quá trình mua sắm tại daisanstore.com.
Chính sách này nêu rõ nguyên tắc thu thập, sử dụng, bảo vệ và quyền lợi của khách hàng liên quan đến thông tin cá nhân.
1. Sự chấp thuận
-
Khi khách hàng cung cấp thông tin cá nhân và sử dụng dịch vụ của DAISANSTORE, đồng nghĩa với việc khách hàng đã đồng ý để chúng tôi thu thập, sử dụng thông tin đó theo quy định trong Chính sách này.
-
Nếu khách hàng không đồng ý, vui lòng không cung cấp thông tin cá nhân và ngừng sử dụng dịch vụ.
-
Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung Chính sách này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ được công bố công khai trên website, khuyến nghị khách hàng thường xuyên theo dõi để cập nhật.
2. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để phục vụ các mục đích sau:
-
Xử lý đơn hàng: xác nhận và giao hàng.
-
Duy trì tài khoản: hỗ trợ quản lý tài khoản, chương trình thành viên hoặc khuyến mãi đi kèm.
-
Chăm sóc khách hàng: phản hồi thắc mắc, khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ.
-
Cá nhân hóa trải nghiệm: cải thiện dịch vụ, giới thiệu sản phẩm, khuyến mãi phù hợp với sở thích của khách hàng.
-
An ninh: phòng chống gian lận, giả mạo, truy cập trái phép.
-
Tuân thủ pháp luật: cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi cần thiết.
3. Phạm vi thu thập
Thông tin cá nhân được thu thập từ:
-
Khách hàng trực tiếp cung cấp: Họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, thông tin đăng nhập tài khoản, thông tin thanh toán (nếu có).
-
Tương tác trên website: thông qua cookies, công nghệ theo dõi hành vi người dùng.
-
Nguồn hợp pháp khác: từ đối tác hoặc dịch vụ liên kết (nếu có sự đồng ý của khách hàng).
4. Thời gian lưu trữ
-
Thông tin cá nhân được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc tự xóa khỏi hệ thống.
-
Trong mọi trường hợp, thông tin sẽ được bảo mật trên máy chủ an toàn của DAISANSTORE.
5. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
-
Đối tác vận chuyển, giao hàng để hoàn tất đơn hàng.
-
Đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán, ngân hàng để xử lý giao dịch.
-
Đối tác liên kết, thuê ngoài cho mục đích nêu tại Mục 2, trên cơ sở cam kết bảo mật.
-
Yêu cầu pháp lý: theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Chuyển giao kinh doanh: trong trường hợp sáp nhập, hợp nhất với công ty khác, bên tiếp nhận có thể được quyền truy cập thông tin đã lưu trữ.
6. Quyền của khách hàng và phương thức thực hiện
Khách hàng có quyền:
-
Quyết định việc cung cấp hoặc rút lại thông tin cá nhân.
-
Truy cập, kiểm tra, chỉnh sửa, cập nhật thông tin bằng cách đăng nhập tài khoản hoặc liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng.
-
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn sử dụng dịch vụ.
-
Phản ánh, khiếu nại nếu thông tin bị lạm dụng ngoài phạm vi đã được đồng ý.
7. An toàn dữ liệu
Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin cá nhân:
-
Lưu trữ dữ liệu trên hệ thống bảo mật, giới hạn truy cập nội bộ.
-
Sử dụng chứng chỉ SSL, mã hóa dữ liệu truyền tải.
-
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới được phép truy cập dữ liệu.
-
Trong trường hợp bị tấn công mạng gây mất mát dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời cho cơ quan chức năng và khách hàng.
8. Hiệu lực
Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày 14/8/2022 và thay thế cho tất cả các quy định trước đó liên quan đến bảo mật thông tin cá nhân trên website daisanstore.com.
9. Các quy định khác
-
Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của khách hàng tuân thủ pháp luật Việt Nam.
-
Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng đúng phạm vi, mục đích đã nêu trong chính sách này.
- Khách hàng có quyền lựa chọn đồng ý hoặc từ chối việc sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo, giới thiệu sản phẩm.
10. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
📍 Truy cập ngay https://daisanstore.com
📞 Liên hệ tư vấn và báo giá: Zalo / Hotline
📦 Giao hàng toàn quốc – Giá tốt – Hỗ trợ kỹ thuật
THÔNG TIN DOANH NGHIỆP
Tên doanh nghiệp: CÔNG TY CỔ PHẦN DAISAN HOUSE
- Người đại diện pháp luật: Ông Nhâm Phong Đại
- Trụ sở chính: Tầng 2 Tòa nhà Vocarimex, số 8 phố Cát Linh, Phường Ô Chợ Dừa, TP Hà Nội, Việt Nam
-
Showroom miền Bắc:
- D11-47 KĐT Geleximco Lê Trọng Tấn, Hà Đông, Hà Nội
- 180 Cao Lỗ, huyện Đông Anh, Hà Nội
-
Showroom miền Nam:
- 57/1c, Khu phố 1, P. An Phú Đông, Q.12, Hồ Chí Minh
- 981 Tân Kỳ Tân Quý, Bình Hưng Hòa, Bình Tân, Tp Hồ Chí Minh
- Hotline: 1900989836 - 0986258282
- Email liên hệ: admin@daisan.vn
- Mã số thuế: 0109307222
Ngày đăng ký doanh nghiệp: 2020-08-14